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为什么我们逃不出腾讯的社交帝国
发布时间:2016-04-08 10:39   来源:罕瑞科技

发布时间:2016-04-08 10:39

来源:罕瑞科技

   其实,这可能也是很多人的疑问——今天的腾讯,在社交方面就真的没人能撼动了吗?没有了微信,我们的生活会怎么样?这……这两个问题太感性,相比起来,或许更有必要来讨论一下为什么我们逃不出腾讯的社交帝国。

 微信企业版也要来了

       在企业服务这一块,微信的加入似乎是意料之内,情理之中。而目的也路人皆知,不过是想凭借自己的用户资本,以垄断之势尽可能地包围我们的社交生活。这让我想起,曾有人抛出过的一个问题:我们怎么才能逃出腾讯的社交圈子,而不改变自身的生活? 

为什么我们逃不出腾讯的社交帝国 

    一个产品要想立足于市场,要不就是做第一,要不就是贼精,腾讯两样都占了:

腾讯的起步是QQ,而QQ的起步,说白了就是押对了宝。

        1996年,即时通信的鼻祖ICQ诞生,瞬间风靡全球。其后来进入中国,也顺其自然地称霸了国内即时通讯市场。但是在异国的土地上,这种情况自然不会长久。

     随后,1999年,中国制造——QQ,就诞生了(最初叫OICQ)。尽管被指抄袭或模仿,但终究逃不过那句老话强龙压不过地头蛇QQ凭借中文界面和更符合国人社交习惯的设计改造,一下子让中国网民找到了新大陆。即使ICQ后来被美国最大互联网集团AOL收入麾下,腰杆更硬,但在中国,QQ势头还是迅速盖过了ICQ

        然后就是迅速建立护城河,狙击其他后继者的那些事儿——尽管当时在QQ之后,还同期出现过PICQTICQCICQGICQ等一大批ICQ的追随者,但谁让他们比QQ晚了一步呢,一小步的落后,也成就了日后这款影响力巨大的元老级产品。

社交产品的从众属性,熟人社交稳定状态周期长

    社交产品的一大特征就是从众属性,而从众也是人普遍思维社会心理行为。社交产品连接的是人与人,自然逃不过用户从众法则。显然,腾讯非常聪明地瞄准了熟人社交——如果身边的人都用这个软件,你不用,就等于和大部分外界信息隔断了。这也是熟人社交产品的稳定性为什么会有很长的周期性的其中原因——用户集体转变向另一款产品,是需要很大有形无形的引力的。 

而微信的出现,并在后来超越QQ的第一地位,也是在说明这个道理。微信的机遇在于,抓住了语音讯息年轻人追逐的社交通讯方式,并且查找附近的人、摇一摇也加了一把火。当然,还有很大部分走后门成分——QQ的用户关系链捆绑。

    其实现在想想,查看附近的人摇一摇,还是利用了陌生人社交的元素。看来,对陌生人社交的需求永远是互联网社交进步的阶梯。但是如果控制不好,就容易玩火自焚。

当然,腾讯走上今天的社交垄断地位,还有其他主观原因,比如企业管理、产品更新升级、技术性因素等等。 

腾讯的社交帝国何时倒下?

    如此,腾讯社交帝国还有倒下去的机会吗?当然!任何一个产品,一个企业都有其发展的周期。李彦宏一直信奉百度离破产永远只有30,王兴也不断地告诉团队我们离破产只有六个月。这反映出的是互联网大环境下企业命运的变幻莫测和不稳定性。

    这里就要说说腾讯的核心竞争力。绝大多数人认为是用户关系链,事实上,也确是如此。不过,这对于腾讯来说,是优势,但不是绝对的优势。 

腾讯的整个体系都对社交产品和现有的社交地位过分依赖。回顾腾讯的产品线,都是以庞大的用户关系链为基础的。而那些真正与用户之外的实物关联的产品,往往没有成功案例。电商是,搜索也是。用户群的虚大背后,隐藏的是腾讯对线上线下资源整合、运营的能力的欠缺。

强大的用户关系链作为整个腾讯竞争力的基础,平台和核心,并非是取之不尽用之不竭的宝贵资源,它也是有两面性的。在给腾讯业务带来资源和机会的同时,也在慢慢成为其软肋——用户关系链一旦丧失,腾讯则会牵一发而动全身。

    而此外,腾讯的独立创新能力,也一直被外界吐槽。也许是早期的模仿借鉴策略定下了基调,腾讯的创新能力一直被认为太过局限,更看不到突破性的发展潜力。虽然从借鉴到优化再到超越,能获取一定成就,但如果这个超越没有颠覆性的效果,那么就很容易被替代。或许,腾讯有必要改善自己的品牌口碑,让大家看到真正的创新,而不是微创新

    总之,腾讯现在之所以还稳定地站在社交首位,或许十多年前的那次押宝才是关键。这也对以后腾讯在这波主流技术趋势的发展浪潮中受益不小。但时代永远是快速向前变化的。不管是腾讯还是阿里和百度,他们目前的优势绝对只是一个历史阶段的产物。谁也不确定下一波主流技术趋势是什么,什么时候来。

   但一旦到来,带给现有互联网巨头们的打击,将是巨大的。当然腾讯也不例外。这就要看谁能有先见之明,在下次大浪潮中押对宝。而创业者也大可不必被投资人问一句如果腾讯也做这个产品,你还有什么前途?而恐慌,巨头不是绝对的巨头,你们还有很多机会。 

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